建湖县监察局

建湖县优化办

服务承诺

1.认真贯彻落实县委、县政府优化经济发展环境的重大决策和工作部署，积极履行自身工作职能，严格依法行政，确保政令畅通。
2.带头贯彻落实县委加强机关作风建设的八项规定，争做全县机关作风和优化经济发展环境的表率，各项服务工作做到热情、周到、诚信、高效、廉洁。
3.认真做好机关作风建设的督查工作，主动协助机关各部门、单位加强作风与效能建设，促进行政提速，服务提质。
4.积极做好企业和群众投诉受理工作，坚持有诉必接，有查必果，有难必帮，做到一般诉求3日内办结，复杂诉求7日内反馈，确保事事有交代，件件有落实，全力为企业和投资者保驾护航。
5.主动配合相关部门搞好企业周边环境的调研和问题整治，及时化解矛盾，努力为企业营造安定、和谐的外部生存与发展空间。
6.坚持有诺必践，违诺必究。本办工作人员发生违诺行为的，视情节严格实施责任追究。
以上工作职责与承诺，热忱欢迎各界监督。

工作职责

县优化办是在全县优化经济发展环境领导小组直接领导下，由县纪委牵头，具体负责全县环境优化工作的职能部门。其主要工作职责是：一、负责县优化经济发展环境工作领导小组的日常工作，发挥参谋、监管、协调作用。二、负责制定全县优化经济发展环境的工作意见、工作措施和相关政策，报领导小组同意后实施。三、负责县委、县政府优化经济发展环境的政策、措施的贯彻落实情况的监督检查。四、负责受理涉及经济发展环境方面的来信、来访、举报，对违反政府规定、影响经济发展环境的行为进行查证，提出对责任单位、责任人的处理意见，报领导小组同意后移交相关部门处理，并跟踪监督落实。五、负责各部门机关作风和《服务承诺》执行情况的督查，做好对机关单位优化经济发展环境的考核评议工作。六、负责全县优化经济发展环境的宣传发动、调查研究，总结推广先进典型，推进环境优化工作水平。