为贯彻落实国家和省、市关于深化出租汽车行业改革指导意见的要求,稳妥推进我县巡游出租汽车运价调整,促进行业持续健康发展,县物价局于2018年12月5日召开了建湖县巡游出租汽车运价调整方案听证会,现将听证会参加人主要意见采纳情况说明如下:
一、听证会参加人主要意见
听证会参加人的意见和建议,归纳起来主要有以下几方面:
1.听证会参加人一致赞成我县巡游出租汽车运价改革方案,无反对和保留意见。
2.建议出租车公司和个体出租车协会加强教育引导,提升出租汽车行业人员素质和服务态度。
3.建议行政主管部门加大监督检查力度,严肃查处违规行为。杜绝不打表议价、中途随意带客、绕道增加收费等行为。
二、对听证会意见采纳情况
采纳听证会参加人提出的加强教育引导,整体提升出租汽车行业人员素质和服务质量的意见,加强对出租汽车经营企业、出租车驾驶员的教育引导和监督检查,切实提高从业人员素质和服务质量,促进出租汽车行业和城市文明共同健康发展。
采纳听证会参加人提出的加大监督检查力度,严肃查处违规行为的意见,出租车行业主管部门会同相关部门加强监管,健全完善投诉处理机制,加大执法力度,严厉打击不打表、节日随意涨价、拒载或随意带客、绕道收费的行为,坚决杜绝侵害消费者权益的违法违规行为的发生。
建湖县物价局
2019年1月23日