“没想到还能一窗联办水、电、气和网络等多项业务。”11月25日,建湖华浩机械有限公司管理人员对上门回访服务的县供电公司员工说。
近年来,县供电公司加强同县行政审批局沟通衔接,遵循“能简则简、能并则并、能优则优”的原则,共同梳理水电气讯等市政公用服务报装流程及材料,把原来用户向供电、供水、燃气和网络等市政公共专营企业分别提交报装申请,调整为一窗受理,有效改善用户以前“多头跑”“折返跑”的情况。
10月8日,华浩机械公司到县供电公司营业大厅申请用电业务时询问联合报装事宜。县供电公司营业厅人员边解释边主动帮助客户联系县住建局、县自来水公司等单位成立联合服务小组,当天就到实地进行踏勘,为华浩机械公司提供水电气讯联办服务,现场确定最终施工方案。
“我们将继续发挥好联动作用,实现申请‘一窗口’、材料‘一次传’、信息‘全共享’,让用户的水电气讯基础设施申请无忧。”县供电公司营销部负责人表示,公司还与县不动产登记和交易中心合作,推广“房产+供电”联动过户功能,实现用电过户业务与不动产过户数据共享、互信共认,一次办理同步办结。肖兵 杨海华