政务服务以数字化转型推动便捷化高效化升级

发布日期:2026-05-13 来源:建湖日报 浏览次数: [字体: ]

为持续深化“放管服”改革,提升服务效能,今年以来,县政务服务大厅聚焦企业群众办事堵点、难点、痛点,创新推行“码上服务”模式,以数字化转型推动政务服务便捷化、高效化升级,切实为市场主体松绑减负,助力市场主体轻装快跑。

在县政务服务大厅企业开办专区,市场准入“码上服务”指示标识格外醒目,工作人员主动靠前,引导办事群众扫码办理。专区通过整合高频业务,将企业设立、变更、注销等准入事项全部纳入“码上服务”范围,实现办事指南扫码即看,政策法规扫码即查。前来办事企业和群众无需奔走多个窗口,只需扫描专区专属二维码,即可一键完成办事指南查询、填报模板下载、申请材料在线提交、窗口办理预约、审批进度实时查询等全流程操作,真正实现企业开办“码上办、少跑腿”。

办事群众胡海燕告诉记者:“现在用‘码上服务’很方便。扫码就可知道办理的事项需要提交哪些材料,既节省时间也提高了效率。”

除企业开办专区外,不动产登记专区同步深化“码上服务”改革,将不动产登记查询、过户、抵押等群众高频办理的核心业务,全面融入二维码服务矩阵。群众扫码即可便捷查询不动产登记信息、下载申请表单、了解办事流程、预约窗口办理,无需反复提交纸质材料、多次跑腿,切实为群众省时、省力、省心。

“我们将进一步推广‘码上服务’,在此基础上,融合‘人工智能+不动产登记’,引进AI服务能力,推动不动产登记各项业务办理向更智能、更便捷的方向升级。”县不动产登记中心主任孟令兵说。

为确保“码上服务”走深走实,各专区均配备专业帮办代办队伍,精准优化“码上服务”细节。县政务服务大厅将持续深化专区建设,迭代码上服务场景,丰富服务内容,优化服务流程,不断提升政务服务便捷度和群众满意度,持续擦亮“建效快”服务品牌。王凯


打印 关闭