关于上冈桃园村用户徐玉华核实水费的

情况汇报

 徐伟同志：你好！

      收到信访件后，我县自来水公司落实专人电话联 系了徐玉华市民并现场勘查水表情况。现将情况答复如下：

一、反映的主要问题

      市民徐玉华的父母在农村老家在上冈镇桃园村，家里没有人，正常不居住，只放假逢年过节回去，水费一直也是几块钱，但是前几天缴纳居然有80几元，很不合理，希望核实一下情况。

二、调查情况

       草堰口分公司工作人员到用户家中现场勘查发现该用户表下漏水导致水费异常。

三、处理情况

       我县自来水公司工作人员勘查到用户家中表下漏水后，已通知用户家中老人，并已帮助用户关闭了闸阀，也已与用户电话联系告知其具体情况，用户表示满意。

特此答复。

建湖县农村供水有限公司

              2025年3月5日