11月9日,县供电公司组织员工对近湖街道境内高压客户进行营业普查,检查用电线路及电价执行情况,提升用电管理水平。

今年以来,该公司为规范电力市场供用电秩序,夯实营销管理基础,采用系统调研加现场核查的方式,对该公司营业区域内4125个高压客户开展营业普查工作。普查内容为电价执行、实际用户地址、行业类别和线路杆号等信息。

为确保普查活动取得实效,该公司抽调营销业务能力强的骨干加入普查小组,分区域开展大规模拉网式普查。各普查小组充分利用用电信息采集系统、营销业务应用系统进行核查,对用户用电信息、配电设备信息和线路状况、安全用电状况、是否存在偷窃电情况等进行全面检查,对发现的问题及时记录,严格按照“查一户、清一户、落实一户、解决一户”的原则,进行处理和整改。该公司同时把营业大普查和用电服务质量大提升工作有机结合,对高压用户在用电过程中遇到的各种问题,及时现场协调和解决,耐心解答用户的疑问。马玮   肖兵