11月30日,县供电公司员工到文烨纺织企业了解用电需求,检修无功补偿设备,帮助小微企业节约电费成本。
11月份以来,该公司积极开展“走进小微企业助发展”活动,及时了解企业生产经营情况及用电需求,以及当前用电负荷变化情况和用电过程中存在的困难问题,查找供电服务中的薄弱环节,为小微企业科学用电答疑解惑。
走访服务过程中,该公司采取直接走进企业生产车间等现场“查线路、找问题、问需求”,对在企业生产中供用电情况进行“问诊把脉”,充分听取包括用电企业一线职工在内的意见建议,融“走访”和“服务”为一体,面对面同客户沟通交流,切实为客户排忧解难。在企业生产车间,该公司员工还建议小微企业采取分散无功补偿措施,在变压器低压侧或电动机上装设随器补偿,并精确计算容量,避免过补偿和同时投切,着力提高设备功率因数,改善电压质量,降低电能损耗。
“补偿后电压明显升高,再也没有出现过电机转速不够的问题。”11月25日,县民营科技园区内新远印刷器材公司电工如是说。据悉,该公司还向小微企业客户介绍最新用电政策,结合企业当前生产规模,提供个性化服务和合理化建议,帮助客户提高设备运行管理水平。肖兵 吴吉林